Algemene Voorwaarden van FrisHuis

Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten door FrisHuis, via de webshop frishuis.com, hierna te noemen “de Aanbieder”, aan een consument, hierna te nozen “de Klant”.
1.2 Een consument is een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts van kracht indien zij uitdrukkelijk schriftelijk door de Aanbieder zijn aanvaard.
1.4 Deze voorwaarden regelen tevens het gebruik van de website frishuis.com.

Artikel 2: De Overeenkomst
2.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling elektronisch bevestigt en de Aanbieder deze order per e-mail aanvaardt. In deze acceptatiebevestiging worden de bestelgegevens, deze voorwaarden en het bedrag van de overeenkomst nogmaals bevestigd.
2.2 De Aanbieder is niet gehouden een order te accepteren en kan deze onder meer weigeren als er een reden is om aan te nemen dat de Klant niet aan zijn betalingsverplichtingen zal voldoen, of als er een fout in de prijs of productomschrijving is geslopen.
2.3 De Klant ontvangt de overeenkomst op een duurzame gegevensdrager (per e-mail).

Artikel 3: Prijzen en Betaling
3.1 Alle genoemde prijzen op frishuis.com zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 De Klant dient direct bij het sluiten van de overeenkomst te betalen via een van de aangeboden veilige betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard of PayPal).
3.3 Indien de Klant in gebreke blijft met tijdige betaling, is hij na een herinnering in verzuim. De Aanbieder is dan gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 4: Levering, Beschikbaarheid en Risico
4.1 De Aanbieder zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de ontvangst en uitvoering van bestellingen.
4.2 Het in voorraad hebben van producten is onder voorbehoud. Bij onverhoopte onbeschikbaarheid stelt de Aanbieder de Klant daarvan zo snel mogelijk op de hoogte. De Klant kan dan kiezen voor restitutie van het betaalde bedrag.
4.3 De levering geschiedt op het adres dat de Klant bij de bestelling heeft opgegeven.
4.4 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten gaat over op de Klant op het moment dat deze aan hem of een vooraf aangewezen afleveradres worden overgedragen.

Artikel 5: Herroepingsrecht
5.1 De Klant heeft het recht de overeenkomst tot aankoop van een product zonder opgave van redenen te herroepen gedurende 14 dagen na ontvangst van het product.
5.2 Tijdens deze periode zal de Klant zorgvuldig met het product en de verpakking omgaan. Hij zal het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover nodig om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
5.3 De Klant dient het product onbeschadigd en in de originele staat en verpakking retour te zenden, inclusief alle accessoires en documentatie.
5.4 De kosten van retourzending komen voor rekening van de Klant, tenzij het product niet deugt of niet aan de bestelling voldoet.
5.5 Indien de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, wordt het volledige aankoopbedrag inclusief standaardverzendkosten binnen 14 dagen na de herroeping aan de Klant terugbetaald.

Artikel 6: Conformiteit en Garantie
6.1 De Aanbieder garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van degelijkheid en/of gebruiksgeschiktheid.
6.2 De wettelijke garanties zoals neergelegd in de Nederlandse wetgeving zijn van toepassing. Eventuele aanvullende fabrieksgaranties worden met het product meegestuurd of zijn op de productpagina vermeld.
6.3 Voor het maken van een garantieaanspraak of het melden van non-conformiteit, dient de Klant contact op te nemen met de klantenservice van FrisHuis.

Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid van de Aanbieder is beperkt tot het bedrag dat door een eventuele aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of bij gebreke daarvan, tot de waarde van de desbetreffende bestelling.
7.2 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
7.3 De Aansprakelijkheid uit hoofde van de overeenkomst zal nooit meer bedragen dan de uitkering van de verzekeraar.

Artikel 8: Intellectueel Eigendom
8.1 De Aanbieder behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, merkrechten en modellenrechten) op alle aangeboden producten, informatie, afbeeldingen, logo’s en teksten op de website frishuis.com.
8.2 Het is de Klant niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder producten, afbeeldingen, teksten of enig ander materiaal te kopiëren, te verspreiden of op enige andere manier te exploiteren.

Artikel 9: Klachten en Geschillen
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven bij de Aanbieder worden gemeld.
9.2 Geschillen tussen de Klant en de Aanbieder zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, of worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Aanbieder is gevestigd.
9.3 Op alle overeenkomsten tussen de Aanbieder en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10: Wijzigingen en Toepasselijkheid
10.1 De Aanbieder heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking na publicatie op de website frishuis.com.
10.2 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar mocht zijn, blijft de overeenkomst voor het overige van kracht. De Aanbieder en de Klant zullen dan in onderling overleg nieuwe bepalingen overeenkomen die zo dicht mogelijk bij het doel van de oorspronkelijke bepaling komen.

Artikel 11: Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden, je bestelling of onze producten, kun je contact opnemen met FrisHuis via het contactformulier op onze website frishuis.com. Onze klantenservice staat voor je klaar.